Ervaringen

Aanbeveling: ja AJJW uit: Weert

---

Positieve ervaring:
Snel duidelijkheid op vragen.
Negatieve ervaring:
Teveel email verkeer. soms dubbele mails (Apple Tree en NN)

Totaal oordeel:	Bereikbaarheid:
Deskundigheid medewerkers:	Klantvriendelijkheid:
Communicatie:	Afspraken nakomen:
Persoonlijke benadering:	Gemiddeld:

Aanbeveling: ja Carla uit: Huizen

---

Totaal oordeel:	Bereikbaarheid:
Deskundigheid medewerkers:	Klantvriendelijkheid:
Communicatie:	Afspraken nakomen:
Persoonlijke benadering:	Gemiddeld:

Aanbeveling: ja ferdie uit: oegstgeest

---

Positieve ervaring:
Deskundige antwoorden op vragen. Afgesproken taken correct uitgevoerd. Klantvriendelijke benadering.
Negatieve ervaring:
Geen.

Totaal oordeel:	Bereikbaarheid:
Deskundigheid medewerkers:	Klantvriendelijkheid:
Communicatie:	Afspraken nakomen:
Persoonlijke benadering:	Gemiddeld:

Aanbeveling: ja Jan uit: Muiden

---

Positieve ervaring:
Zeer correcte behandeling, snelle en goede communicatie.
Negatieve ervaring:
Ondanks de goede contacten met diverse verzekeraars duurde het erg lang voor andere maatschappijen deden wat Apple Tree hun opdroeg. Weinig invloed daar?

Totaal oordeel:	Bereikbaarheid:
Deskundigheid medewerkers:	Klantvriendelijkheid:
Communicatie:	Afspraken nakomen:
Persoonlijke benadering:	Gemiddeld:

Aanbeveling: ja Janneke uit: Amsterdam

---

Positieve ervaring:
We werden tijdens het gehele proces van aanvraag lijfrenteverzekering goed op de hoogte gehouden van de status. Het afsluiten van de verzekering is vlot en zonder problemen verlopen. Ook bij de uitbetaling van de lijfrente (Alianz) hebben zich geen problemen of vertragingen voorgedaan.

Totaal oordeel:	Bereikbaarheid:
Deskundigheid medewerkers:	Klantvriendelijkheid:
Communicatie:	Afspraken nakomen:
Persoonlijke benadering:	Gemiddeld: