Ervaringen

Aanbeveling: ja Joop uit: Goutum

---

Positieve ervaring:
Het proces om geld bij een maatschappij weg te krijgen en ergens anders te beleggen is lastig en vol formaliteiten. Het proces wordt door AT keurig in de gaten gehouden. Als er even iets hapert wordt het proces weer op gang gebracht. Heel goed. Als dan ook nog een gunstige beleggingen optie wordt aangeboden, dan kan het niet anders dan dat je tevreden bent. Daarnaast nog diverse nuttige tips gehad. Voorts wordt bij afwezigheid van je contactpersoon de zaak even overgenomen door een collega. Ook dat is erg prettig.
Negatieve ervaring:
Geen. Ben ook nog maar kort client!

Totaal oordeel:	Bereikbaarheid:
Deskundigheid medewerkers:	Klantvriendelijkheid:
Communicatie:	Afspraken nakomen:
Persoonlijke benadering:	Gemiddeld:

Aanbeveling: ja martien uit: oldemarkt

---

Positieve ervaring:
alles snel en normaal
Negatieve ervaring:
foute tel info over de kosten, is naar tevredenheid opgelost.

Totaal oordeel:	Bereikbaarheid:
Deskundigheid medewerkers:	Klantvriendelijkheid:
Communicatie:	Afspraken nakomen:
Persoonlijke benadering:	Gemiddeld:

Aanbeveling: ja eef uit: waddinxveen

---

Positieve ervaring:
alle zaken zijn goed en op tijd afgehandeld
Negatieve ervaring:
geen

Totaal oordeel:	Bereikbaarheid:
Deskundigheid medewerkers:	Klantvriendelijkheid:
Communicatie:	Afspraken nakomen:
Persoonlijke benadering:	Gemiddeld:

Aanbeveling: ja René uit: Leiden

---

Positieve ervaring:
Beide medewerkers van Apple Tree waar mee ik contact heb gehad waren vriendelijk en deskundig. Afrspraken zijn perfect nagekomen. Eenmaal bleek Apple Tree telefonisch niet bereikbaar, maar daags daarop werd ik direct teruggebeld.

Totaal oordeel:	Bereikbaarheid:
Deskundigheid medewerkers:	Klantvriendelijkheid:
Communicatie:	Afspraken nakomen:
Persoonlijke benadering:	Gemiddeld:

Aanbeveling: ja Hennie uit: Houten

---

Positieve ervaring:
Snel en duidelijk advies
Negatieve ervaring:
Besteld een looptijd van 15 jaar, eerste voorstel een looptijd van 10 jaar, zeer snel hersteld en goed afgewikkeld.

Totaal oordeel:	Bereikbaarheid:
Deskundigheid medewerkers:	Klantvriendelijkheid:
Communicatie:	Afspraken nakomen:
Persoonlijke benadering:	Gemiddeld: